911 Operator - Every Life Matters - на этот раз вы будете спасать людей из очень непростых ситуаций, в которых они оказались вследствие массовых беспорядков, которые происходили на улицах Бостона. Так же вы будете играть в Майами, где проходил летний фестиваль. Работы предстоит еще больше, чем это было в прошлой части. Игра поддерживает как сюжетную кампанию, так и свободный режим песочницы. Вам доступные новые виды транспортных средств и новое уникальное снаряжение. Вам нужно будет выступить буфером между полицией и протестующими гражданами. Какое бы решение вы не принимали, но желательно действовать обдуманно, чтобы никто не пострадал в результате вашей халатности. К вам будут поступать звонки не только от пострадавших законопослушных граждан, будут звонить так же и террористы, нарушители закона и еще бог весть кто. Вам нужно сохранить порядок во чтобы это ни стало.